Análise e Redução de Custos: Produtos, Processos e Serviços

About Análise e Redução de Custos: Produtos, Processos e Serviços

A ideia de reduzir custos de uma empresa não deve ser uma medida utilizada apenas em momentos emergenciais do negócio. Deve fazer parte da estratégia do negócio para buscar sempre a melhoria, o aperfeiçoamento dos produtos ou processos e o consequente crescimento. Para isso, é preciso haver um planejamento e principalmente uma ferramenta ou metodologia que faça a diferença. O curso tem como principal objetivo ensinar uma metodologia para realizar redução de custos, trabalhando em pilares que não reduzem o valor percebido pelo cliente. A metodologia utiliza como base a ótica do cliente sob percepção de valor, permitindo trabalhar nos itens que não são valorizados pelo cliente, tanto na sua função como em qualidade. Envolve temas relacionados a características e propósito do produto relacionados a: função x custo e custo x valor percebido. Por que agregar custo ao produto se o cliente não enxerga ou não dá valor para aquela função? A metodologia busca reduzir os custos sem comprometer a qualidade ou o que o cliente espera do produto. Junto a metodologia teremos um exercício prático desenvolvido numa planilha de Excel aberta para exercitar os conteúdos. Esta planilha serve como um guia para aplicação da metodologia e pode ser usada posteriormente nas atividades desenvolvidas de Engenharia de Valor.