When you enroll through our links, we may earn a small commission—at no extra cost to you. This helps keep our platform free and inspires us to add more value.
Análisis y Solución de PROBLEMAS - Método MASP / ISO
¡Dando tratamiento efectivo a los problemas / no conformidades al interior de las empresas y proyectos!
This Course Includes
udemy
4.5 (40 reviews )
3h 55m 
english
Online - Self Paced
professional certificate
Udemy
About Análisis y Solución de PROBLEMAS - Método MASP / ISO
Con este curso especializado conocerás de manera profunda y práctica el Método de Análisis y Solución de Problemas, conocido internacionalmente como MASP, y unido con las directrices de la International Organization for Standardization ISO, hacen de este curso único e imperdible. Se revisarán en cada una de las etapas del método todas las herramientas y técnicas aplicadas en las empresas para la detección, identificación, análisis, solución y verificación de problemas. Sin duda llevará a su labor profesional o empresarial al siguiente nivel, aportando a la mejora interna de los procesos y la conformidad de productos y servicios. 17 años de experiencia como Consultores y Capacitadores en mas de 300 organizaciones dan toda la confianza y respaldo en temas de calidad total, productividad, mejoramiento continuo / kaizen, estrategia, liderazgo y éxito empresarial.
What You Will Learn?
- El origen de los problemas .
- Conceptualización y fundamentación .
- La escalera de la actitud frente a los problemas .
- Gestión de riesgos / prevención .
- Detección de los problemas / fuentes de información .
- La realidad correctora y provisional en las empresas .
- MASP y el ciclo PHVA .
- La importancia de la reacción inicial sobre los efectos / consecuencias .
- 1 - La identificación de problemas (incluye herramientas de calidad aplicables) .
- 2 - La observación (incluye herramientas de calidad aplicables) .
- 3 - El análisis de problemas (incluye herramientas de calidad aplicables) .
- 4 - La planeación de acciones (incluye herramientas de calidad aplicables) .
- 5 - la implementación y seguimiento de acciones (incluye herramientas de calidad aplicables) .
- 6 - La verificación de la eficacia (incluye herramientas de calidad aplicables) .
- 7 - La estandarización (incluye herramientas de calidad aplicables) .
- 8 - Las conclusiones y aprendizaje (incluye herramientas de calidad aplicables) .
- Recomendaciones finales .
- Los Conflictos entre personas y equipos .
- Tipos de conflictos comunes .
- Recomendaciones para el manejo de conflictos Show moreShow less.