Curso de Excelencia en la Atención al Cliente

About Curso de Excelencia en la Atención al Cliente

Respondá a las siguientes preguntas:

¿Tus clientes

te aman

?

¿Le cuentan a sus amigos

que increíble que es tu empresa

?

¿Creés que

considerarían volverse a un competidor

si algo saliera mal?

¿Siempre salen de CADA visita o servicio sintiéndose

felices y bien cuidados

? Podés pensar que es una tarea muy difícil, simplemente algo que las grandes empresas pueden lograr o simplemente impracticable para un negocio o empresa como la tuya, pero adivines que: ¡no lo es!

Un excelente servicio puede ayudarte de muchas formas en tu empresa

, como aumentar el número de ventas, hacer que

tus ex clientes te recomienden

, comentar y evaluar tu empresa (ayudando a tu marketing), hacer que

tus clientes sean más amigables

con las llamadas de cobro y en muchas otras formas. En este curso de Excelencia en Servicio al Cliente, aprenderás no solo que es un

servicio excelente

y verá herramientas y marcos increíbles, sino también

como crear tu propia guía de servicio

y también crear estrategias que se adapten perfectamente a tu tipo de negocio y tipos de clientes para que pueda llegar a un excelente servicio.

Que esta incluido en el curso completo:

9 herramientas descargables únicas, listas para imprimir

Más de 70 lecciones breves y directas al grano.

Todas las referencias ocupadas están listadas - libros, artigos, investigaciones y videos!

Más de 3 horas de contenido: ¡el curso de Udemy más completo!

¡Míralo cuando quieras y en el orden que quieras!

10 módulos que cubren el servicio de la A a la Z

Apoyo e interacción del maestro

¡Acceso de por vida al curso!

Certificado de finalización

¿Por qué comprar este curso?

Instructor con más de 5,000 alumnos, el 91% de los estudiantes dijeron que les gustó el curso

Incluido entre los cursos más populares, siendo el más nuevo de la lista.

Curso bien dividido, con herramientas, ejercicios e interacción con el profesor.

Sobre el profesor:

Mi nombre es Ivan Chagas y soy diseñador instruccional y profesor con más de 6.000 estudiantes en más de 100 países. Trabajo desarrollando cursos presenciales y en línea y contenidos educativos para empresas y personas. Soy brasileño y tengo cursos en Portugués, Inglés y ahora empezando con el Español.