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Excelência no Atendimento ao Cliente

Saiba tudo sobre como prestar um atendimento nota 10 aos seus clientes!

     
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  • Reviews ( 73 )
₹519

This Course Includes

  • iconudemy
  • icon4 (73 reviews )
  • icon2h 23m
  • iconenglish
  • iconOnline - Self Paced
  • iconprofessional certificate
  • iconUdemy

About Excelência no Atendimento ao Cliente

Maior parte das pessoas e empresas acham que prestam um bom atendimento ao seu cliente, mas quando é perguntando ao cliente ele não diz o mesmo. Pensando nisso desenvolvemos um curso pratico e dinâmico, onde aprenderemos de uma maneira simples modos de prestar o melhor atendimento aos olhos do clientes.

What You Will Learn?

  • Conhecimentos e Habilidades para prestar o melhor atendimento .
  • Por que estudar atendimento ? .
  • Fatores CESAR .
  • Erros no atendimento .
  • Valores X Produtos .
  • Tipos de Cliente .
  • Segredos do atendimento.