Managing Difficult Conversation: Strategi Komunikasi Asertif

About Managing Difficult Conversation: Strategi Komunikasi Asertif

Managing Difficult Conversation: Strategi Komunikasi Asertif merupakan _online course_ mengenai pendekatan praktis yang dapat digunakan dalam menghadapi percakapan-percakapan sulit & menantang dalam kehidupan sehari-hari, terutama dalam pekerjaan sebagai _team leader_. Sebagai pemimpin, menghadapi _difficult conversation_ dengan tim adalah bagian dari proses memimpin dan memotivasi tim, terutama ketika ada tantangan atau situasi yang tidak sesuai harapan kita. Di sisi lain, _difficult conversation_ tidak mudah dilakukan karena bisa memengaruhi hubungan dengan tim jika dilakukan dengan kurang optimal. Oleh karena itu, penting bagi pemimpin untuk belajar menghadapi _difficult conversation_ secara optimal, agar tim tetap bisa produktif dan positif. Bersama Daily Meaning, Sahabat Pembelajar akan berlatih menerapkan langkah-langkah praktis untuk melakukan _difficult conversation_ yang baik dengan tim. Sahabat Pembelajar akan belajar cara melakukan _difficult conversation_ yang berfokus pada pencarian solusi bersama. Sahabat Pembelajar akan belajar mengenai cara memberikan umpan balik konstruktif, yang juga dilengkapi dengan cara menggunakan _talking filters_ dan formula yang tepat dalam menyusun umpan balik _._ Selain itu, Sahabat Pembelajar juga akan belajar untuk menggunakan pendekatan _neuroscience_ dalam dalam melakukan komunikasi yang efektif kepada tim. Dengan mempelajari materi-materi yang ada di dalam online course ini, Daily Meaning berharap Sahabat Pembelajar dapat meningkatkan kemampuan _leading people_ melalui kemampuan menangani percakapan yang sulit dengan tim. Harapannya, Sahabat Pembelajar dapat memperkuat dampak sebagai pemimpin, menjaga keadaan tim yang produktif, dan dapat memperkuat _partnership_ dan _trust_ dari tim.